岗位职责:1、和线上顾客交流,解答咨询,为客户提供售前,售中,售后服务;
2、负责售前日常订单处理、售后投诉、系统问题处理,确保信息及时妥善送达;
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;
4、晋升渠道:客服专员,客服主管,客服经理。。
任职要求:大专及以上学历,打字速度快
薪资待遇:3k-5k底薪 绩效 高额奖金(底薪会增长)
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00月休四天
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