职位详情
1.负责客人换房 账务检查 2.做好酒店产品尤其是客房产品的推销工作，保证账款准确结算，按客人确认金额结帐，经客人确认后，准确结帐及开具发。
3.每天按班次完成收银交班报表及填写投款记录，保证现金无假币，所收款项和备用金按规定投送。
4.准确掌握酒店房态，接收客人预订并为预抵客人分配安排房间，为客人办理入住登记手续、换房手续等并输入电脑，随时认真审查客账，确保账实相符。
5.做好交班记录，认真阅读交班日志，对于上班交待的待办事项和交与下班的应详细记录，并履行口头交班。
6.做好客人的留言信息记录、反馈、传递工作，做好客人咨询的解答，做好客人遗留物品的登记和保管，按规定为客人办理物品寄存。包吃住
