前台接待

维也纳国际酒店（青羊店）

岗位描述

18-30岁 男女不限 受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、处理销售部或其他部门发来的预订单； 3、按工作标准及程序进行预订变更、取消；4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息； 5、为客人办理入住登记手续； 6、为客人办理换房、加床续住； 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 8、为客人做好结账工作。 上班时间：8.00-16.00/16.00-00.00/00.00-8.00 三班倒，每周倒一次班  月休四天